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聞ける！英語で電話応対マニュアル～聞いて覚えてスキルアップ！

http://www.hot-jpn.com/phone/

  • サポートあり
管理ASP インフォトップ
販売者 藤岡 嗣久
登録カテゴリ 語学
商品形式 ダウンロード
価格 4,980円

聞ける！英語で電話応対マニュアル～聞いて覚えてスキルアップ！の概要

あなたは英語で電話に出れますか？

「英語で簡単な電話応対ができる方」を採用条件にしている
企業も少なくない昨今ですが、英語での電話応対苦手な方、
嫌がる方、とっても多いですよね。

ある程度英語が話せる方でも、電話の場合は相手が
目の前にいないのでついつい電話に出るのを避けてしまったり、
出たとしても「Hello」の次の言葉が出てこなかったり・・・

確かに電話で使う英語表現は他ではあまり使わない表現が多いので、
ものすごく難しいモノのように思えてしまうかもしれません。


でも・・・

実は・・・・・・

そんなに難しいモノではないんですよ！

もちろん電話の内容によっては、とても高い
英会話力が必要となる事もありますが、通常の電話の
やり取りでは、ある程度似たパターンの表現が多いんです。

基本的な表現を覚え、しっかりとその発音を
身につける事ができれば、ある程度の電話応対が
できてしまいます。

あなたも英語での電話応対を身につけて、
スキルアップ・キャリアアップを目指しませんか？

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この商材はビジネスなどで
英語で電話対応を必要とされる人のための商材です。


私もたまに英語で電話しなきゃいけないときがあるんですが、
これは経験ある人ならわかると思いますが、かなり難しいんです。


相手の姿が見えないので、ジェスチャーとかがわからないし、
本当の英語力が求められるんです。


この商材はビジネスで英語で電話対応するための商材で、
そこだけに重点を置いているので
かなりの範囲を占めています。


初心者の方には基本的なフレーズで対応し、
中級者以上の方のためには、
電話でクレーム対応するときの対応の仕方を
（英語で）シチュエーション別に示してあり、
これはかなり助かると思います。


ここのクレーム対応のところだけでも
かなり役に立つと思います。


それになりよりびっくりしたのはお値段です。


これだけ電話対応において重点を置き、
広範囲をカバーしててこの値段はかなり
お買い得かなぁとおもいました。


かなりいい商材じゃないかなぁとお勧めですね。
初心者の方からでも学べるのがいいですね。

たか  様|12/11

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